佛山市宏安消防科技有限公司
产品服务
(一)核心产品与服务体系
1. 全系统消防维保托管套餐
覆盖火灾自动报警、喷淋、防排烟、消火栓、应急照明等全系统消防设施,严格按《建筑消防设施的维护管理》(GB 25201)等国家标准提供日常保养、年度检测、隐患排查及整改建议一站式服务;维保记录全程可溯源,合规有保障,轻松应对消防检查;套餐按建筑规模与设施复杂程度灵活分为基础版、标准版、定制版,拒绝过度消费;每月出具维保报告,每年提供全面检测报告,设施健康状况一目了然。
2. 消防故障快速维修服务
提供涵盖故障诊断、配件更换及系统调试的全流程维修服务,全面覆盖火灾自动报警、自动喷水灭火、防排烟、消火栓、应急照明与疏散指示等全类型消防设施。依托佛山本地化服务网络,我们承诺2小时快速响应、24小时内完成修复;常备常用配件库存,大部分故障可当场解决,遇特殊配件短缺亦将提供临时替代方案,坚决杜绝设施长时间“带病运行”,最大限度降低安全隐患与合规风险。
3. 消控室远程值守/智慧消防托管
通过物联网传输模块对接客户火灾自动报警系统控制器主机,将设备信号实时同步至公司24小时值守服务中心,由持证操作员提供7×24小时云端监控与应急联动,可替代传统消控室三班倒模式,降低30%以上人力成本;服务除火警实时监控与应急处置外,还涵盖设施运行状态监测、故障预警、巡检提醒等增值功能,依托监控中心双机热备系统与UPS不间断电源保障7×24小时服务零中断,所有值守操作全程留痕、可随时调取,全面满足消防监管部门检查要求,真正实现“让专业的人做专业的事”,助力客户以更低成本、更高效率达成消防合规目标。
4. 消防安全评估与咨询
提供风险评估、应急预案编制、消防培训及演练指导等专业咨询服务。核心亮点为定制化方案,根据客户行业特点和现场实际情况量身打造,帮助客户从容应对各类消防检查。消防安全评估严格按照《社会单位灭火和应急疏散预案编制及实施导则》等标准执行,从消防安全管理制度、消防设施状况、疏散通道、用火用电管理等多个维度进行全面评估,出具专业评估报告和整改建议。应急预案编制结合客户建筑特点和人员分布,制定科学合理的应急疏散和灭火预案,并协助客户开展实战演练,确保预案真正落地有效。
(二)增值服务
消防施工改造服务:针对老旧建筑及特殊场景,严格依据现行消防技术规范实施非标定制化改造,解决标准化方案难以适配的疑难问题
消防培训与演练:对客户消防值班人员与管理人员开展设施实操培训,协助考取《消防设施操作员》(中级/四级,监控操作方向)证书,实现关键岗位持证上岗;
消防档案指导:指导客户规范完成消防设施档案整理、日常巡查记录制作、消控室制度上墙及应急预案编制,建立合规、可追溯的消防管理档案体系,切实保障客户顺利通过消防监督检查。
产品特点
(一)四大核心优势
1. 合规有保障,迎检更从容
公司具备正规消防设施维护保养检测资质,并通过GB/T 19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系认证。技术服务团队全员持证上岗,维保、检测、评估全过程严格遵循国家标准规范,且全流程记录可溯源,协助企业满足消防合规要求,有效规避行政处罚风险。
2. 响应够快速,处置更高效
依托扎根佛山的本地化布局,构建以佛山为核心、覆盖佛山及周边城市的“2小时消防服务响应圈”,故障报修2小时内响应,24小时内完成修复;智慧消防平台7×24小时实时监控,隐患预警第一时间推送处置,避免小隐患演变为大事故,最大限度保障客户人员与财产安全。
3. 成本更可控,投入更精准
针对传统消防值班“三班倒”用工成本高、人员流动大、管理难度高的痛点,推出远程值守服务,可帮助客户降低30%以上消防用工成本,同时规避用工风险。针对不同规模、不同行业客户,提供分层级维保套餐,按需定制服务内容,避免不必要的成本支出,实现消防投入性价比最大化。
4. 方案能定制,适配性更强
针对学校、医院、工业厂房、商业综合体、仓储物流等不同场景的消防合规需求差异,提供个性化解决方案:为教育医疗类客户定制高性价比维保套餐,适配其人员密度高、疏散难度大的特点;为工业制造类客户重点强化动火作业管理、危化品存储区域消防保障;为老旧建筑提供非标改造方案,兼顾合规要求与使用场景限制。
(二)差异化卖点
维保+抢修+智慧消防远程值守,消防合规一站式搞定
从日常保养到故障抢修,从现场值守到云端监控,宏安消防提供全链条、闭环式消防合规服务,客户只需对接一个团队,即可解决所有消防问题。
(三)技术实力
专业团队:拥有2名一级注册消防工程师、1名高级消防设施操作员及数名中级消防设施操作员,团队专业资质齐全,技术实力雄厚。
硬件配备:配备先进消防检测仪器与物联网监控中心,实现消防设施数据的实时采集、传输与分析。
服务网络:构建以佛山为核心、覆盖佛山及周边城市的2小时消防服务响应圈,业务覆盖珠三角核心城市群,并具备向省内周边区域延伸的服务能力。
质量体系:通过 GB/T 19001-2016 / ISO 9001:2015 质量管理体系认证,认证范围明确涵盖消防设施维护保养服务,服务全过程受质量管理体系管控,确保服务质量稳定、可追溯。
品牌故事/简介
一)品牌定位
佛山市宏安消防科技有限公司扎根佛山多年,是一家集消防设备销售、消防设施维护保养检测,故障抢修与消防技术服务于一体的专业消防企业。公司以“维保+抢修+智慧消防远程值守,消防合规一站式解决”为核心服务模式,以“让消防设施合规运行”为企业使命,致力于成为珠三角地区值得信赖的消防合规服务商。
(二)企业概况
公司依托扎实的技术底蕴与本地化服务优势,组建了由2名一级注册消防工程师、1名高级消防设施操作员及多名中级消防设施操作员构成的专业技术团队,配备红外热像仪、超声波探测仪、烟感测试仪等先进消防检测仪器,自建筑物联网监控中心,构建以佛山为核心、覆盖佛山及周边城市的“2小时消防服务响应圈”。截至目前,已为100+医院、学校、酒店、工业制造企业、商业综合体提供专业消防服务,积累了丰富的场景化服务经验,在客户群体中形成了“专业、靠谱、省心”的品牌认知。
(三)品牌故事
宏安消防始创于佛山,自成立以来始终专注于消防合规服务领域。面对众多企业在消防维保中普遍存在的“设施没人管、故障没人修、检查过不了、值守成本高”等痛点,宏安消防创新性地提出“维保+抢修+智慧消防远程值守”一站式服务模式,将传统消防维保从被动响应升级为主动预防。
公司率先引入物联网智慧消防平台,通过物联网传输模块与客户火灾自动报警系统控制器主机无缝对接,将设备运行信号实时同步至公司24小时值守服务中心,由持证操作员提供7×24小时远程监控与应急联动,真正践行“让专业的人做专业的事”,助力客户以更低成本、更高效率达成消防合规目标
用户痛点
痛点一:消防考证难
消控室值班人员需持证上岗,但考证周期长、通过率低,人员流动性大,企业常常面临“有岗无人、有人无证”的困境。
宏安消防的解决方案是:远程值守由持证操作员云端代值班,客户无需自行配备持证人员;同时协助客户人员培训考证,提升客户自身团队的专业能力。
痛点二:用工成本高
消控室需24小时三班倒,至少配备3-4名持证人员,人力成本居高不下,对中小企业而言是沉重的负担。
宏安消防的解决方案是:7×24小时远程值守替代三班倒,降低30%以上人力成本,客户只需支付远低于自建团队的服务费用,即可获得专业级的消控室值守服务。
痛点三:用工风险大
值班人员脱岗、睡岗、操作不规范等问题难以杜绝,一旦发生火灾事故,企业将承担重大法律责任和经济损失。
宏安消防的解决方案是:持证操作员专业值守,预警即时响应,全程留痕可追溯,有效规避因人员管理不善带来的消防风险。
痛点四:故障响应不及时
消防设施出现故障后找不到人修、修得慢,设施长期带病运行,留下严重安全隐患,也无法通过消防检查。
宏安消防的解决方案是:2小时响应、24小时修复,佛山及周边城市应急队伍快速到场,确保消防设施故障得到及时处理,最大限度缩短设施非正常运行时间。
痛点五:消防检查过不了
消防档案不完善、巡查记录缺失、应急预案不健全,面对消防检查时手忙脚乱,甚至面临处罚风险。
宏安消防的解决方案是:指导完善消防档案、巡查表、制度上墙及应急预案,帮助客户建立规范完善的消防管理体系,从容应对各类消防检查。
痛点六:维保不专业
自行维保缺乏专业设备和技术,隐患排查不彻底,年检不过关,反而因小失大。
宏安消防的解决方案是:持证工程师团队加先进检测仪器,全系统维保检测,记录全程可溯源,确保每一项维保工作都专业、规范、有效。
信任背书、品牌荣誉
(一)企业资质
1.消防设施维护保养检测资质:具备从事消防设施维护保养检测业务的法定资质,可合法开展消防设施维保、检测等相关业务。
2.质量管理体系认证:通过GB/T19001-2016/ISO9001:2015质量管理体系认证,认证范围为消防设施的维保服务。
(二)行业协会与社会荣誉
1.佛山市三水区消防协会理事单位:2023年由佛山市三水区消防协会(SSFPA)授予,体现了行业协会对宏安消防专业能力和行业贡献的认可。
2.“爱心企业”称号:由深圳狮子会红树湾服务队、广州白云实验中学、广东钜海PA183团队联合颁发,彰显企业在公益慈善领域的社会责任担当。
(三)团队持证情况
一级注册消防工程师(2名):持有消防行业最高等级专业技术资格,拥有消防设施检测、维护保养及安全评估的法定签字权,是宏安消防技术服务的核心专家与质量把关人。
高级消防设施操作员(1名):具备消防设施操作领域高级资质,精通监控、操作、维修与保养全流程,拥有丰富的现场实操经验,为一线作业提供强有力的技术指导。
中级消防设施操作员(数名):全员持证上岗,作为宏安消防一线服务的中坚力量,严格执行维保、检测规范,确保各项工作落地到位。
服务能力认证:构建以佛山为核心、辐射周边城市的“2小时消防服务响应圈”。依托专业检测仪器与物联网远程监控中心,宏安消防的服务能力历经市场长期验证,已为超100家跨行业客户提供专业、可靠的消防技术保障。
客户案例
服务场景覆盖工厂、产业园、商业广场、学校、医院、养老机构、家居制造企业等多类业态。
1.工业制造业类
广东屈臣氏食品饮料有限公司
佛山慧谷科技股份有限公司
德美化工
广东东方精工科技股份有限公司
佛山坚美铝业有限公司
广东中科半导体微纳制造技术研究院
2.住宅商业类
富弘广场
3.教育医疗类
佛山市禅城区培立实验学校
佛山开放大学
佛山市南海区翰林实验学校
佛山都市医院
佛山华夏眼科
佛山泰成养老医院
4.家电家居类
佛山维尚家具制造有限公司
其他信息
一、服务保障承诺
1.人员保障:所有服务人员均持相应职业资格证书上岗,核心技术岗位由一级注册消防工程师和高级消防设施操作员担任,确保服务专业可靠。公司定期组织技术人员参加培训和考核,持续提升团队专业水平。
2.响应保障:签约客户享受2小时响应、24小时修复的服务承诺,应急队伍7×24小时待命。接到报修电话后,客服人员立即记录并派单,应急队伍快速出发,确保在承诺时间内到达现场。
3.质量保障:通过ISO9001质量管理体系认证,建立完善的服务质量控制体系。每项服务完成后均由质量检验人员进行复核,确保服务符合国家标准和客户要求;定期开展客户满意度调查,持续改进服务质量。
4.安全保障:严格遵守安全生产操作规程,现场作业人员配备必要的安全防护装备,确保维保和维修作业过程中的人身安全和设施安全。为所有现场作业人员购买意外伤害保险,为客户设施购买相关责任险,全方位保障服务安全。
二、品牌宣传语
主宣传语:维保+抢修+云值守,消防合规一站式搞定
品牌使命:让消防设施合规运行
品牌愿景:成为珠三角最值得信赖的消防合规管家
核心价值观:专业立身、诚信为本、客户至上、安全第一
三、细分服务内容
1.消防培训与演练服务:组织开展消防培训、实地消防演练。
2.消防施工改造服务:承接消防现场施工、改造作业。
3.消防远程代值班完整流程:接收远程监控平台预警信息,完成信息初判,第一时间通知客户,跟进故障处置,故障解除后平台闭环确认,完成整套处置流程。
4.消防合规档案与检查配套
服务指导客户完善、整理、归档全套消防设施档案;协助编制完善消防检查资料,从容应对各级消防安全检查;指导制作消防设施日常巡查表,记录设备实时运行状态;协助完成消防控制室制度上墙,搭建企业内部消防管理制度。
5.人员考证辅导服务:针对企业消控值班人员,辅导学习消防设施操作,协助考取消防设施监控中级证,实现人员持证上岗。